Votre conseiller: Katharina Uhlig-Isenburg

Si vous avez des questions relatives à nos produits, leurs compositions, la livraison, ou à la société LR, contactez votre conseiller personnel qui vous renseignera avec plaisir.

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FAQ

1. Enregistrement et connexion

Où puis-je trouver mon code d’accès à la plateforme Body Mission?

Vous pouvez accéder au site Body Mission et au coach personnel avec un n° partenaire LR actif.

Comment et où puis-je m’inscrire?

Il n’y a pas d’enregistrement à effectuer pour accéder à la nouvelle version du site Body Mission et de plus, l’accès est gratuit !

Comment s’enregistrer?

Via le site https://www.body-mission.com/fr. En cliquant sur l’icône “Connexion” en haut à droite, vous serez redirigé vers l’interface de connexion du site. Indiquez votre n° partenaire LR (FR0xxxxxxx) et votre mot de passe – vous pourrez ainsi accéder au site. Cliquez ensuite sur “Entrer” et explorez l’univers Body Mission. Complétez votre profil en renseignant vos informations personnelles et commencez le programme Body Mission !

Que faire si j’oublie mon mot de passe ?

Cliquez sur "mot de passe oublié" au moment de la connexion. Renseignez votre n° partenaire LR et l’adresse email que vous utilisez pour accéder à votre compte LR. Votre mot de passe sera réinitialisé et vous recevrez une confirmation par email. Définissez un nouveau mot de passe, enregistrez-le et connectez-vous à nouveau.

2. Questions générales

A quoi sert le Coach Body Mission ?

Votre coach personnel vous accompagne au long du programme Body Mission. Il vous aidera à construire votre régime en créant un programme alimentaire personnalisé et en vous proposant des recettes individuelles. Suivez vos progrès et partagez votre expérience pour un maximum de motivation !

Que faire si la page ne s’affiche pas correctement?

Rafraîchissez la page. Si vous ne pouvez pas le faire sur votre tablette ou votre smartphone, essayez de vous connecter depuis votre ordinateur.

Est-ce que quelqu’un d’autre peut utiliser mon compte ?

Certaines informations ne peuvent pas être modifiées, notamment celles utilisées pour calculer votre IMC, qui permettent de calculer le rapport entre votre poids et votre taille.

Est-il nécessaire de compter les calories ?

Il n’est pas nécessaire de compter les calories, s’en tenir à votre programme de régime est suffisant, en suivant les exercices recommandés et en incluant les produits FiguActiv dans votre routine. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.body-mission.com/fr ou consultez la brochure.

Comment sont utilisées les données transmises?

Vos données sont utilisées en conformité avec la réglementation RGPD.

3. Les repas

Quelles recettes choisir ?

Choisissez les recettes qui vous parlent le plus. Toutes les recettes sont adaptées au programme Body Mission.

4. Evolution de votre poids

Comment et à quelle fréquence dois-je renseigner mon poids ?

Vous pouvez renseigner votre poids quotidiennement sur le site https://www.body-mission.com/fr. Vous pouvez également l’intégrer dans votre routine et renseigner votre poids tous les matins. Nous recommandons au moins 1 pesée par semaine. Votre coach en ligne vous le rappellera si vous oubliez.

Puis-je fixer un poids idéal comme objectif?

Lorsque nous avons créé la Body Mission, nous avons délibérément évité de fixer un objectif de poids idéal. Le régime est particulier à chaque individu.

Comment me désinscrire des rappels par e-mail?

Cliquez sur "se désabonner" en bas de l’email.